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Laurène Beurdeley (Center Parcs) : « La flexibilité est nécessaire mais pas suffisante pour séduire les clients »

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Center Parcs regroupe 6 domaines français et 20 autres domaines en Europe. En pleine préparation de la réouverture, comment la marque travaille l’expérience client notamment avec les outils digitaux ? Explications. Next Tourisme : Quel est l’effet que vous observez depuis la levée des restrictions de déplacement ? Laurène Beurdeley : Un effet immédiat, que nous avons anticipé car les comportements ... Read More

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